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创佳融资租赁(浙江)有限公司
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融资租赁作为新兴金融工具,在美、日等发达国家已是仅次于银行业的第二大信贷主体,渗透率达20%左右,我国融资租赁行业近几年一路高歌猛进,但行业渗透率仅为5%,仍有很大的发展空间。
创佳融资租赁(浙江)有限公司是由浙江省商务厅批准的一家中外合资融资租赁公司,是一家专业为企业及其他经济组织提供融资租赁服务的非银行融资专业性机构。公司成立后,面向全国充分发挥“融资租赁”这一独特金融工具,致力于制造业、市政工程、能源、电力、医疗、水务、新能源、交通运输以及其他潜在领域的融资租赁业务的拓展,为客户设计灵活的融资租赁方案,提供全方位、专业化、多元化的服务。
创佳租赁一路发展,不断壮大,因为他们从企业成立初期就足够重视企业的人、事、财、物的管理,重视企业资源的沉淀和客户关系的管理。公司成立于2013年9月,在同年6月份就已经与任我行CRM公司接洽沟通。根据客户的行业趋势和企业自身管理需求,任我行CRM专门打造了一套适用于创佳租赁的CRM解决方案。
购买任我行协同CRM以后,创佳租赁首先启用了目标管理。有目标才有动力,根据企业发展的长远目标制定了近5年的战略目标,并把此目标分解到每年,公布到企业的电子公告栏(任我行CRM系统-公司平台),让每个员工都能及时了解公司的发展目标;各部门再根据每年的工作目标,制定部门季目标及月目标,落实到个人,狠抓周目标的执行。这样,企业有总的发展目标,公司上下为了这个目标都有自己的工作工作计划,销售部门一周销售目标、回款计划,市场部门一周推广计划,如此等等,统一思想、统一方法、统一行动,为企业的共同目标一起奋斗。
目标管理让员工的工作更有条理,更有目标性。一张简单的目标计划表格,员工就知道自己该做什么,应该做到什么程度,应该从哪些方面着手安排工作;管理层检视工作也更加直接、客观,员工做了什么,做到了什么程度,通过系统就可以了解,更直接地对员工的工作进行评估。通过搭建标准化的工作模式,提高了团队的整体实力。
创佳租赁在成立以前就认识到客户资源对企业长期发展的重要性,所以要不断沉淀,并且维护好客户,使其成为企业的战略资产。公司目前有三种业务形式:厂商租赁、直接租赁、售后回租。其客户包括设备制造厂商、直接购买终端客户等,根据客户行业、区域、消费水平将其分类别录入任我行CRM系统,进行360°透明管控。客户有任何进展或者信息,比如到期续约,联系人更改等,都将其纳入系统,企业可以随时了解到客户的变化和沟通情况。在客户的重要日子(周年庆、联系人生日,节假日祝福),通过系统群发短信或邮件,进行客户关怀,将企业信息、产品资讯等及时发送给有需求的客户,实现精准营销。比竞争对手早一步占领客户,让企业不缺客户。
搭建审核流程体系。融资租赁行业比较特殊,需要对承租人进行信用评估、抵(质)押物的评估、保证人保证能力调查、融资租赁业务的调查审查审批等,利用任我行CRM系统中的表单及流程,快速流转,及时审核!如对保证人保证能力的调查,结果必须通过管理层的审核,才能是有效的调查结果,才能保证业务顺利进行。固化流程,系统地管理各部门员工的活动申请、报价、合同、请假等,让工作活动流程自动流转,缩短审批流程,节省企业的无形成本,快速办公,让企业成为高效的管控体系。
使用任我行协同CRM近三年,创佳租赁对其客户来说,已经是一家专业、诚信、敬业、高效率的融资租赁公司,是客户眼中最棒的合作伙伴。
任我行咨询,国内CRM知名品牌,16年来专注于CRM,被誉为中国CRM的意见领袖,致力于打造中国CRM私有云部署第一品牌。“推动企业自动运营、打造局外管理企业家”是我们坚定不移的使命。
任我行CRM系统是CRM(客户关系管理)-OA(自动化办公)-OM(目标管理)-KM(知识管理)-HR(人力资源)一体集成的企业管理软件。提供CRM软件,CRM系统,客户关系管理软件,客户关系管理系统,客户管理软件,客户管理系统,销售管理系统,售后服务管理系统,流程管理系统,费用管理系统,合同管理系统,报价管理软件,OA软件,OA系统,移动CRM,移动OA,线下CRM,私有云CRM,微信企业号CRM等产品。