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软件狗遗失不挂失、不补办。如果用户的软件狗丢失，唯一的解决办法是重新购买一套同样版本的软件。如果用户的软件狗损坏，请向各地授权服务机构联系购买。用户不得自行维修，否则，任我行不再对该加密狗保修，其损失由客户自行承担。

公司将根据用户建议和市场情况对产品进行不断的完善升级。