近年来,随着房地产行业不断调整、地产项目比重收缩,家居建材企业开始从粗放经营转向关注项目全生命周期的精细化运营。那么家居建材企业如何通过对项目的精细化管理提升竞争力?
系统化管理让项目看得见、管得住、有条理
工程项目是家居建材企业的重要营收来源,企业亟需提升项目管理水平,解决由于项目周期长而导致的管理过程不透明、多部门协同性差等问题。
工程项目包含项目报备、招投标、实施交付等多个阶段,每个阶段都需要完成不同任务,需要多个部门人员协同参与。项目管理者需要随时查看项目推进情况,把控项目成本,避免交付风险发生。
管家婆CRM帮助家居建材企业实现从项目报备到实施交付的项目全流程精细化管理。企业管理者能够通过系统提供的甘特图一览企业当前所有项目的推进情况、每个阶段所包含的项目及每个阶段项目的总金额,实现项目的可视化管理。
项目经理和项目参与者可以通过项目360视图查看当前项目所处阶段、每个阶段所需完成任务及负责人、每个阶段的跟进记录、交付进度、验收材料、预计完成日期等,还可以查看项目中涉及到的合同、订单、费用等信息。通过项目的系统化、可视化管理,项目经理能够及时发现项目推进中遇到的问题,提前防范项目风险,提升各个部门之间的协作效率,保证项目正常推进。
帮助企业实现项目全流程管理
管家婆CRM系统推动企业进一步实现全流程精细化的运营管理,拉通各部门的协作壁垒,简化企业的整个业务流程和组织的工作流程,将施工划分为几个大的阶段,规划施工阶段、设定关键里程碑、编排项目任务等操作来形成工地施工任务的树形结构,帮助企业实现标准化管理,提升施工质量、改善工期,让每个工地都成为企业的样板间;工地在实施过程中,如果需要对部分⼯程外包时,使⽤项⽬分包进⾏管理。
客户跟进也需要规范流程,形成一套标准化行动,管家婆CRM帮助企业梳理业务流程,根据不同周期的长短进行分类,设置跟单阶段,制定节点标准,项目跟进时间、进展情况一目了然,收款进度实时更新,把控每个阶段回款时间提高客户跟进效率,从每位潜在客户和客户中获得最大收益,增强客户体验。企业管理层通过系统能够及时、清晰了解客户需求,轻松掌握工程进度情况,确保对工地的各项工作进行了细致准确的安排,也更加便于企业管理者科学、迅速的调整战略部署。
为家居建材企业打通价值链最后一公里,通过企业微信添加客户微信,通过系统赋能导购人员,同时为经销商构建专属私域流量池。
家居建材企业由于业务模式场景复杂、涉及角色众多,不仅要求通过数字化覆盖业务的全流程、全方面,更要求数字化管理的精细度。管家婆CRM在提供营销一体化、线上线下一体化解决方案的同时,为企业量身定制、满足不同家居建材企业数字化转型需求,助力家居建材企业业绩起飞!