随着全球经济逐渐复苏、国内消费回暖以及5G、人工智能、物联网等新兴信息技术的加速发展，我国电子行业将会驶入快车道，迎来历史性的发展机遇。对于电子行业的设备企业来说，接下来要重点考虑的就是如何能“快准狠”地抓住市场良机。除不断提升产品的竞争力外，电子设备企业还可以通过什么方法来为业务规模化增长上“保险”呢？

那就是紧跟“数字化”趋势，为企业构建一套符合自身管理的数字化系统，实现企业业务的全流程管理，提升整体市场竞争力，为企业业绩全面爆发助力。

那么作为企业级CRM的开创者，任我行是如何帮助电子设备企业打造“以客户为中心”的全流程数字化、智能化管理模式，全面助力其领跑“芯”未来的呢？下面就跟着小编一起来了解下任我行的电子设备行业解决方案。

行业管理痛点

企业的客户资料之前都是销售管自己的，没有建立大客户完整的在线档案，企业难以实现客户个性化经营以及全生命周期管理。

产品报价复杂程度高，极大影响项目推进效率。

沟通成本高，且团队人员之间分工界限不明，造成权责不清

管理仅聚焦在下单环节，无法对渠道进行分层分级，账户，赋能等管理

大客户差异经营，挖掘更多可能

企业利用任我行CRM解决方案，可将大客户的基本资料、合作项目、交易情况等沉淀在系统中，形成360度完整视图，帮助业务人员全面了解客户，快速找到业务切入点。同时企业还可对OEM厂商等大客户进行分级分类管理，从而更好的制定差异化经营策略，挖掘更多价值。

提高产品报价效率，抢占赢单先机

企业可从客户层级、产品、数量、成本、毛利测算、竞价等多维度出发，制定不同的价格策略，帮助业务人员实现快速报价。同时根据金额、区域等设置不同的审批策略，提高审批效率。另外根据不同厂商的毛利计算公式，可对各类产品进行毛利测算，为报价提供科学的指导，避免项目的毛利过低。

多团队协作，建立攻坚铁军

面对团队协作难的问题，不论是新产品项目还是大型招标项目，企业均可将销售、FAE（现场技术支持工程师）、客服、研发等成员通过任我行CRM统一关联到项目跟进流程中，做到信息共享和各成员之间分工明确，实现团队的高效协作，缩短从样品到量产的周期。同时在客户订单交付阶段，任我行CRM解决方案还可支持销售、供应链、财务等各个环节实现快速协同，确保客户的需求高效达成。

全流程管理，激发渠道潜能

针对渠道管理粗放问题，借助任我行CRM企业可以建立规范化管理体系，通过渠道门户网站与各渠道商保持紧密连接和沟通，及时向渠道商传递最新产品、优惠政策等信息，有效推进与各伙伴的合作。并通过系统实现对渠道开发与评审、客户报备、样品申请、销售价格审批、下单、回款的全流程精细化管理，全面掌握伙伴的业务情况，从而更好地为渠道赋能。

任我行协同CRM坚持“以客户为中心”，深入分析线索和识别客户的痛点，为电子设备企业提供完善的数字化解决方案，为其业绩持续增长护航，创造更多客户价值，并且缩短销售周期，降低销售成本，提高客户回款率，提高企业整体销售收入和盈利。