中国人向来非常含蓄，不太善于去赞美别人，但是非常善于去批评、指责，我们习惯了使用食指，殊不知在用食指指向别人的时候，还有四个手指是指向自己的。我们天生似乎不会使用大拇指，不会对别人的优点竖大拇指。

其实这个世界并不缺乏美，而是缺乏发现美的眼睛。只要你用心去发现，哪里都有美。人们潜意识深处需要你去接受他、去认同他、去尊重他、去感激他、去赏识他。

赞美的力量其实是无穷大的，赞美是风险最小而回报最大的投资。

赞美的角度主要有：赞美对方最近的变化；赞美生理上的优点；赞美所处的位置与环境；赞美采取的行为；赞美做过的事，其中的能力或者态度；赞美一种观念、信念或者价值观；赞美隐蔽的性格优点；赞美心灵上的闪光点、精神与使命。

赞美的方法主要有：针对细节，角度独特；言辞简明，情真意切；要在公众场合赞美；借用第三者；用非语言的方式赞美；关心和体贴是最好的赞赏；要公正，把握好尺度。

三大嘉许（嘉许自己，嘉许他人，嘉许公司），可打造公司的赞美文化，多去发掘每个人身上闪光的一面，长期以往，每个人都会积极主动地改正以往的缺点，留下的将会只有优点。