打开各家企业的招聘板块,销售岗位的招聘总是占据热招榜的第一名。诚然,企业要开疆拓土,少不了一支精兵在前冲锋陷阵——优秀的销售从来都是企业的“香饽饽”,尤其在To B行业,由于业务涉及专业知识,或要求销售具备较强的企业商务能力,销售的招聘和留存更是难上加难。
2023年,国家政策全面放开的背景下,越早整装完毕的企业,越能抢占市场先机。今天我们就从 “销冠”的产生开始,说说企业要如何又快又好地组建一支销售铁军。
1、找什么人:清晰定义销冠画像
现代管理学之父彼得·德鲁克说过:招聘是所有管理活动中最重要的环节,因为我们几乎无法改变一个人,我们只能选对的人。
想要培养一个销冠,首先要找到有成为销冠潜力的黑马——此人所需具备的条件即构成“候选人画像”。销售的画像可以根据“冰山模型”来构建:
其中第一层是在冰面上的维度,指基本知识技能,很容易通过询问过往经验了解候选人是否具备相关技能,相对而言也容易通过培训来优化。
2、经过技能培训、实战演练和导师辅导,成为销冠
现下企业普遍面临着业务员没有规范的培训,打单流程不规范!转化率高的成功方法论没有沉淀下来,难以复制。那么,又该怎样通过系统把top的经验沉淀下来,方便员工的分享和学习呢?
任我行CRM可以对销售全流程管理,精细掌握销售行为,帮助企业梳理销售流程阶段与阶段任务,通过多业务流程管理和销售流程可视化管理等功能,并将成功的销售实践不断沉淀,形成一套标准化的销售流程体系,根据不同的销售逻辑解决不同的销售问题,帮助销售管理者及时把握客户及项目跟进过程和潜在问题,即便是刚入职的销售新人,按照成功的实践一步步做,也能快速进入角色达成签单。
3、打造标杆,助推销售持续成长,并带动团队整体提升
有些人做不好销售的原因并不完全只在于自己,很有可能他们只是需要有人给予他们充分挖掘自己潜能的钥匙。但销售冠军要如何复制?
客户管理:防止客户资源丢失,建立客户池;巧妇难为无米之炊,你再厉害没有客户也不行。系统可以帮助企业描绘出精准的客户画像。
客户阶段分层:用客户分层来规范销售流程, 根据不同客户分层总结不同打法和跟进频次,养成销售好习惯,提高客户转化率并缩短开发周期。
跟进记录:所有的记录都能体现这个销售跟进客户的思路、话术、沟通内容等。跟进记录可以按权限开放,一看哪个销售有大订单了就去看跟进记录单子成交的来龙去脉,了解每个阶段是如何沟通取得进展的。
工作日程:主管想要了解每个员工的业绩情况,可以一目了然,做到心中有数,也能更快找出销冠和普通销售的异同之处,针对性的用数据分析,找出提高销售业绩的抓手。
借助销售管理系统的这些功能,我们可以清晰地了解销冠的工作方式、行为、话术,让底部销售学习和成长,这样非常有利于企业效益的提升。
企业不仅可以高效地沉淀出适合销售日常学习的销冠方法论,还可以通过报表从数据维度对齐销售目标。如果切实从这两个角度入手,那么复制Top就不再是一句空话,企业的人效和整体业绩也一定会有明显提升!
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