企业的销售团队管理体系并不完善，就像将军缺乏布局一样，不仅员工的工作热情会降低，企业的利润发展空间也会变得有限。此时，企业必须建立完善的销售管理体系。crm系统提供了完善的销售管理体系，帮助企业的销售团队在销售过程的各个环节大大提高效率和生产力。

无论是最初的潜在客户，还是后的潜在客户，还是后期的产品订单，可以有序地在crm系统进行。可以说，crm系统的三大优势帮助企业大大提高了工作效率和生产力。

1、制定全面的销售计划。

没有规则，就没有方圆。合理实事求是的销售计划，不仅能反映市场机还能保证工作效率和进度。crm系统销售管理的核心内容包括新客户、业务机会、新合同、汇款记录、新潜在客户和客户服务记录。计划的合理性可以通过每一个过程进行检验，发现问题可以及时调整，确保工作顺利进行。

2、量化销售过程。

如果企业销售管理过程中的各种信息无法监控，企业的销售工作就会出现问题。crm系统可以记录人员权限、销售进度阶段、客户类别、业务机会和基本信息，使销售人员能够在授权范围内有序管理客户、联系人和业务机会。

在销售过程中，通过与具体客户、联系人、业务机会相关的时间表安排和行动记录，制定详细的跟踪计划，生成人员日报、周报、月报等工作报告，实现人员时间表和跟踪记录，实现销售过程的定量管理。

3、信息决策是关键。

对于销售管理者来说，信息是企业决策的生命。在市场的第一线，及时向企业反馈市场趋势、消费者的需求特征、竞争对手的变化和经销商的要求，对决策具有重要意义。crm系统中销售行动结果的管理包括销售业绩、销售跟进、执行、支付、合同签订等。这些信息的反馈对企业的决策非常重要。