微信是企业销售与客户之间最好的沟通工具。虽然它给企业的销售团队开拓市场带来了便利,但也给企业带来了巨大的管理困难。客户添加到每个销售的个人微信中。如果销售人员收到私人订单和飞行订单,只要删除聊天记录,经理就不会知道,如果销售人员离开,也会带走客户资源,这对企业来说是一个巨大的损失。现在企业微信crm能有效解决这些问题:
一、通过企业微信crm管理企业客户
通过企业微信添加的客户是企业的资产。当销售人员离开时,添加到企业微信上的客户可以通过一个按钮转移到下一个销售,这可以有效地保护企业的客户资产,避免离开销售带走客户。
二、通过企业微信crm高效营销客户
企业微信crm支持企业打包统一的专业演讲,在与客户沟通的过程中向客户发送营销演讲、文章、产品信息,提高与客户沟通的效率。同时,企业微信crm有很好的智力AI测试,可提醒销售人员及时跟进客户,促进交易达成。
三、通过企业微信crm管理销售团队
当销售人员与客户沟通时,只要销售人员未经许可删除聊天记录,管理人员就没有证据可查。不过,企业微信crm能够管理这些异常操作,包括删除聊天记录、删除客户、私自添加客户、飞单等。一旦发生这些操作,任我行crm以短信的形式及时通知经理,避免销售违规行为。
四、通过企业微信crm规范销售行为
企业微信crm支持管理者设置敏感词。当销售人员在与客户聊天时,信息中出现敏感词时,点击镜子crm及时记录和提醒,有效避免辱骂客户,要求回扣,使管理者能够采取有效措施。
管家婆CRM是基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,控制员工在微信上的工作轨迹,杜绝员工飞单、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客户资金,提高企业营销能力。
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