商机是获取订单的来源，只有提高商机的转化率，业绩才会增长。销售商机对于销售人员来说是非常珍贵的，要尽量做到不遗漏任何一个，那么销售人员如何抓住商机呢？

CRM系统实现商机的全面把控

商机从建立之初到最后成交，一般需要经历多个阶段，销售人员面对处于不同阶段的众多客户，难免会感觉吃力费劲，并且有时容易将拜访计划搞混。因此需要将商机划分为不同的阶段，分析每个阶段的成交可能性，每个阶段或建议销售经理做那些动作，同时每个阶段的成果目标也是需要管理的，这样可以很快的提高盈利水平。

CRM系统可以帮助销售人员解决了对商机进行规划的问题。商机管理在CRM管理系统中是一个核心的模块，通过CRM的商机管理可以生成销售漏斗图，通过销售漏斗可以动态反映商机的阶段分布状态，预测销售结果。

一、商机阶段管理

商机是销售人员挖掘的表现出比较明显的意向的人或正在进行一个完整交易的客户，比如他们会跟你要求方案详解、交流产品细节、几次要求给予优惠的价格等，类似这样的活动推进是商机过程管理。

销售需要根据实际情况将商机划分阶段，CRM可以动态反映商机的推进状态，目前所处阶段。

例如，能够筛选出处在不同商机阶段的客户，哪些商机到了拜访阶段，哪些商机到了出合同阶段等等可以做到一目了然，销售人员能够合理安排工作。

二、智能提醒

CRM系统，可以自由设置CRM中的智能提醒功能。针对不同商机阶段，CRM系统可以自动在N天后发出拜访提醒，避免销售人员遗漏重要商机。

如三天内进行客户电话回访，约见客户负责人，展示公司产品，销售人员可以在系统内设置相应活动的时间，当时间一到，系统就会提醒业务人员进行相应的活动，不至于遗忘相关的销售机会或跟单不紧，导致跟单失败。

CRM系统实时预警，保证商机高效跟进。对于长时间停滞的商机，系统发出预警信息，可以保证整个销售流程环节紧密相扣，提升赢单率。

从销售人员接触客户、发现商机、跟进商机、推进销售阶段、赢单到销售合同处理，规范的商机管理既保证商机以最高效、最科学的方式推进，也让你不再错过任何一个潜在商机，大大增加客户转化率，提高了销售业绩。