比尔盖茨曾说过:“在未来10年内,我们所面临的挑战就是执行力。”可见,执行是企业至关重要的一环。
无数企业的实践证明,执行力就是企业的生命,没有强有力的执行力,企业就没有竞争力。
执行力不到位,结果是计划实行一败涂地,员工没有积极性,低级错误频繁出现、企业管理者每天忙于“救火”、付出比计划多十倍,结果却达不到预期的十分之一......这些正是大多数企业面临的窘境。
其实,执行力首先表现为企业目标从上至下的贯通,从而使得每一层次的流程都有明确的目标。流程控制体系可以监控执行过程和结果,担负着企业目标实现的重任。因此梳理、优化现有企业业务流程,实现流程标准化,规范化企业内部运转机制,直接影响着企业执行能力的高低。
按工作流程办事,可少走弯路,以最快最直接的方法达到最有效的执行。若想在最短的时间内,快速提升自己的执行力,那就应实施更好、更简洁的工作流程。
企业的现实是,流程大多在人的脑子里,信息化之后又在计算机里了。即使企业目标清楚了,对达成目标的过程(流程)仍各有理解,流程管理仍然是分散和不统一的。
鉴于这种状况的普遍性,企业首先要构架一个很好的流程管理体系,架构这样一个流程管理体系并不是画一张企业流程地图就可以了。企业可以利用CRM系统来搭建工作流,流程智能流转;各流程节点可根据企业设置自动提醒功能,确保工作顺利执行,实现企业流程化办公。
如任我行CRM软件自带流程管理系统,可以加强企业各部门间的合作,还可以提高企业的执行力。通过对流程进行全面梳理,纠正企业流程管理的问题点,可以让流程和管理真正结合起来。
CRM的流程管理方式,从流程到绩效,再由绩效反馈到流程,形成一个管理圈,整个企业内部形成一个动态的、规范的、平滑的、高效的企业流程管理体系。使职责更加清晰、明确,可以增强员工的工作积极性,提高管理者的执行能力,为企业的发展提高强有力的支持。
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