云计算的迅速崛起和移动互联的兴起，催生了不计其数的线上产品。在线产品通常是销售账号、Saas结构，最大的优势就是方便。云计算对用户端的设备要求很低，用户不用自己搭建服务器，直接购买注册就可以使用，非常方便。因此，也受到很多企业的热捧。 但，你有没有意识到方便的背后隐藏着巨大的威胁？那就是安全性！使用在线的产品不用部署服务器，而是采用租赁服务器的方式，将企业数据储存在云端。企业不能够控制自己

微信公众号？微信订阅号？微信服务号？微信企业号？微信CRM？傻傻分不清！他们跟任我行CRM有什么关系？微信公众号微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。是一种比较主流的线上线下微信互动营销方式。微信公众号分为订阅号和服务号。微信订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。微信

9.5SP3升级特别说明：1、9.5以下版本的客户升级前请先确认SQL版本，从CRM9.5版本开始的升级程序不再支持SQL Server 2000,SQL Server2000      数据客户，请将数据换成SQL2005或SQL2008后确保所有人退出CRM系统再进行升级。2、请大家升级前做好数据备份工作，如有问题请你致电任我行信息技术公司客户服务部，联系电话：028-85351111-1;3、任我行C

CRM选型的时候，总是与遇到跟云有关的字眼。云服务？私有云？公有云？该怎么选呢？混乱得也是没SEI了！云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。可以将企业所需的软硬件、资料都放到网络上，在任何时间、地点，使用不同的IT设备互相连接，实现数据存取、运算等目的。常见的云服务有

互联网特别是移动互联网的兴起，对很多企业，特别是中小企业的的冲击非常大。形势所迫，诸多企业尤其是传统行业，纷纷开始寻求互联网转型。利用IT工具如企业管理软件，让企业实现信息化管理是绝大部分企业共同的选择。企业管理大致可分为对“财、物、人、事”的管理。进销存、ERP等可以实现对“财、物”的信息化管理；CRM（客户关系管理）则是对企业的人（员工、客户、合作伙伴、同行等）和事进行系统化管理。笔者接触过不少CRM选型者， 选型主要从以

一、观点：把简单的动作做到极致，就是绝招！ 标准化意味着，即使换人，效率和品质不会出现太大差异；一旦把标准贯彻到每一个基本动作，变成习惯，这种力量无人能及。 杨波：让重复形成习惯，让习惯形成本能！  标准化运营是自动运营，每周只到公司一天的关键！ 二、为什么要实行标准化，5大企业案例。 论据1：秦始皇统一六国后，第一动作就是标准化：车同轨、书同文、统一度量衡，从此天下大同，盛世昭昭；&n

现代社会是一个典型的服务型社会，相对于产品本身，客户越来越看重服务。经常接到某通信商的客服电话，内心满怀期待，但无一例外的，不是推荐新产品，就是建议更换套餐！即使你强调了无数次，不需要服务，有需求会主动联系，统统被对方无视。他们只负责传递自己的信息，从来不停下来想想客户真正想要什么。企业有生存的压力和发展的需求，追求数字与业绩是可以理解的，但应该建立在以“人”为本，以“客户”为中心的基础上。现代社会中的每一个人，都是服务与被服务的共同体

童鞋们都知道，“企”业是有人组成的，没“人”就停“止”了。管理就是管人，那么管人到底管什么呢？这里分享一下企业管人的两大命门： 首先，人为什么要狠狠干。作为管理者，我们随时随地都要问这个问题，“人为什么要狠狠干”，大道理我们不用去讲，对于大部分人，我们首先应该面对的是他们是否觉得“干得值”，有没有为自己干的念头。这里，很明显的是物质方面的需求。对于企业而言，直接体现的就是“分配机制”。大伙都知道，在咱们中国，联产承包责任制之前

职场中人，领导或是职员，在日常办公中，总会遇到工作流问题。如请假，如订货，如报销，如出差...... 你知道在管理软件中工作流是如何设置的吗？你知道工作流梳理的一些技巧吗？你知道行业老大公司的工作流是怎样做的吗？你见过最牛的工作流是怎样的吗？ 早期通常是通过程序硬编码的方式来设计工作业务流程过于复杂、死板与不可修改，无法应对现行企业管理要求，这个时候“自定义工作流”系统

管理学的知识也是围绕 “管事”和“管人”两个方面展开的。管事和管人，是管理的两个方面，相辅相成。在管理学中，每出现一个管事的观点，就会出现一个管人的观点与之对应。应该大多数人会同意，领导或者管理约等于“管事”加“管人”。毛泽东这样评价刘邦的成功，一个是战略对头（管事），一个是用人得当（管人）。 管事和管人的两面性西方学者Black和Mouton在上个世纪60年代提出管理方格概念（managerial grid），认为管理有两个维度：关心