在当今世界，随着互联网技术对大数据、移动和社交网络的作用，企业原有的业务结构、业务和盈利模式发生了巨大的变化。在过去，产品、价格和服务三驾马车保持同步，但由于当前的市场开放和经济发展，产品不再是决定性因素。企业能否留住客户资源，体现在企业与客户的交流中。

传统的客户跟踪方法缺乏有效的跟踪系统，难以沉淀客户资源。当销售人员离开时，由于缺乏以前客户的详细信息，很难实现有效的对接，用户体验差导致严重的客户损失。为此，企业管理者需要通过创新实现转型，加强客户管理，而引入crm可以解决这些问题。让我们简单介绍一下管家婆crm系统如何解决这些问题？

1、准确记录不同的客户来源

crm系统实现了客户获取和访问、高效的转型、多样化的管理和快速的审批。它可以清楚地记录来自不同产品线、部门和业务类型的客户来源，参考、分析和转移。团队设置严格的权限管理，配合系统重复检查和客户报告，严格区分不同类型的客户来源，并迅速提交审批，确保客户回访效率。

2、安全沉淀客户

crm为公司沉淀客户资源，全面构建销售模式：在客户跟踪过程中，销售人员可以通过手机实时记录销售情况，无论是在室内还是在途中；即使后续人员发生变化，您也可以通过后期记录清晰地了解客户的需求和项目进度。无论销售是否成功，客户的有效信息都沉积在公司系统内。企业不同部门间的客户流动顺畅。通过设置多维数据权限，确保不同部门之间的销售机会相互独立，不受信息干扰。

3、科学利用有效资源

通过任我行CRM实现科学跟踪机制，crm实现客户资源的二次挖掘:销售人员在压力下积极客户跟进，优化客户资源配置，提高客户资源利用率，通过自动收集和管理客户公海池回收机制，改变以往有限的客户资料和历史动态存储。

通过高度直观的客户公海池页面，管理者可以洞察不同业务类型的信息，如不断增加的预期销售额、任务进度等，帮助企业建立健全科学的客户跟进体系。crm将客户信息的各个方面作为公司的财产，方便管理者对客户信息进行统一的分析和管理，为科学的销售预测数据检索支持，并在战略层面做出更及时的响应。