在数字化时代,通过大数据技术与意向客户建立联系已经从锦上添花升级为企业发展的标配品。传统的销售模式已经逐渐发生了颠覆性变化。「精准的获客渠道」能够为企业节省宝贵的时间和人工成本,提升业绩产能。
今天我们将拆分一下精准获客这个话题,将精准获客的全面概念拆分成具体阶段,向您做一个解释:
1、精准营销+内容营销分发
众所周知,线上投放这个获客渠道,随着越来越多的相似品牌加入,竞争激烈,成本与日俱增。
客户通过微信客服在视频号、公众号等渠道中,直接进行咨询,了解产品性能。将客户沉淀到企业微信中,在提升客户体验的同时,大大提升线索管理、分发效率。
内容营销无法主动对用户出击,所以为了让内容营销更好进行引流,企业需要更加全面的去了解目标客户群体。并在了解了客户最基础的年龄、地区、性别等基本信息前提下,铸造一个让其愿意与投放内容建立联系的需求点,构成一个成功内容营销的重要闭环环节。
通过用户画像对客户做细分管理,还有很多非常实用的工具方便企业落地获客,围绕客户需求,将云计算、移动、大数据等新型互联网技术融入CRM,帮助企业把“业务”和“数据”组合起来,为企业提供全触点的客户连接,真正建立以客户为中心的私域流量。
2、大数据覆盖+实时意向捕捉
除了内容营销这种需要一个市场部门配合协作完成的精准引流之外,其实还有更简便快捷的获客方式。
任我行CRM基于智能画像分析,通过搜索引擎、内容平台、门户网站、官网点击关键词等全渠道端口,建立大数据精准意向捕捉引擎,还可以根据每一次触达标签,帮助企业有效复盘触达数据,优化客户画像,科学制定迭代客像建模营销策略,客群越用越精准,高效提升业绩,大大的降低获客成本。
3、客户孵化+好用的智能工具
在完成上述(1)精准营销+内容营销分发、(2)大数据覆盖+实时意向捕捉,或是其他精准营销方法之后,这些被营销投放、内容引导或者是人工智能触达后,可以继续跟进,导入企业私域流量池子的用户,距离购买转化就只差一点点了。接下来需要考虑的就是,如何尽可能地缩短用户转化时长,更快速的收割。
我们可以用任我行CRM客户周期管理神器来运作精准客户孵化这项重要环节。
更精准的跟进模式
任我行CRM系统可以根据客户情况生成标签,无论是客户的初步了解阶段、探索阶段、采购阶段还是合同阶段,都可以针对性的添加标签,打通销售信息孤岛,方便线索流转和二次跟进开发。
更佳的销售时机
对于销售部而言,销售的时机是非常重要的。任我行CRM将平台与企业微信打通,销售人员对于有意向了解的客户,对照着记录中的意向信息进行精准营销,及时把握订单时效性,提高开单率!
销售是一个环环相扣的过程。
- 选择正确的潜客线索获取
- 选择高效的客户精筛分级
- 选择便捷的潜客孵化管理
然后,让业务员发挥特长,根据获客时得到的要素进行精准转化。将在每一个获客阶段为您保驾护航,不忽略精准获客过程中的每个细小脚步,从源头到管理一站式服务,实现品牌客户数据资产的沉淀,为您实现可观的营收增长。