俗话说：赢得了客户，就赢得了市场。真正成功的企业都有一个共同点，那就是为自己的客户提供最优质的服务。而赢得客户靠的不仅仅是某一次，要发展新客户，留住老客户，与客户建立更久的合作关系，就需要满足客户的个性化需求。CRM客户管理系统可以帮助企业记录客户从销售机会，意向订单，下单，产品体验，到再次订购，每一步都可以有迹可循，并且客户处于不同阶段，企业通过CRM客户管理系统所做出的行为也是不同的。一、销售线索CRM客户管理系统可以为企业提供哪些帮助？现在的CRM软件一般都支持PC端、移动端，并且数据共通

别人的客户跟着跟着就签了，你的客户跟着跟着就丢了。复盘原因，五花八门的“小事”都可能导致客户流失： 1.客户是从离职同事手中转过来的，客户信息了解得不全面，需要客户重新提供资料，被客户抱怨“不专业”！2.外出接到客户需求电话，来不及记录，容易造成信息丢失，给客户带来负面体验。3.同时跟进多个客户，每个客户又处于不同的进程、客户的潜在价值也不同，区分不了轻重缓急，很容易“蒙眼狂奔”遗漏项目重点。上述这些情况，往复杂了说，是销售工作缺乏系统性、标准化的管理；往简单了说，可能是忽视了以下几个问题。1、

随着移动互联网和云计算技术的迅猛发展，对企业信息化的需求增加，对企业的移动办公的需求也越来越多。移动crm办公是现代办公形式和信息技术的组合，是新型办公的模式。通过对移动crm系统的控制，可实现远程或异地的远程办公。crm软件支持PC端与客户端数据同步，打通客户管理、办公协同，可以让企业销售代表能够轻松通过手机访问实时数据，为客户提供服务，从而提高客服满意度。1、日常工作有规划crm客户端提供日程管理功能，可轻松安排并跟进每日销售活动。将日常安排整合在日历中，让你对待办事项一目了然，工作有条不紊

对企业来说，从客户挖掘到成单是个非常耗精力的“大工程”。销售线索怎样才能转化为商机？潜在客户如何培育成准客户？这些问题是否能够逐个击破，实现销售线索的高获得、高转化？想要建立良好的销售线索转化机制，打破困局，不妨尝试CRM系统这一利器。借助CRM，能在捕获的线索数据中，层层筛选出最有价值的销售线索，缩短销售周期，让有限的优质销售资源高效转化，促进成单。1、线索管理与筛选商机就在海量的线索中，想要提高销售转化率，第一步就是要做好源头管理，借助CRM筛选出有价值的客户，对销售线索打分，进而判断客户匹

今天对于中小企业来说，记录客户信息是时候告别Excel表格了。过去大多数人将联系人保存在多个邮箱里、Excel表格里、笔记本上，当你需要同步的时候，你会发现很大大问题，那么如果你想留住客户，拓展业务，必须要将客户资源汇总在客户关系管理系统（CRM）里。首先，你需要花费大量的时间搜索联系人或者问这些联系人找到相关的信息。此外，你的各个区域的联系人中肯定有重复的联系人，这样联系起来会更加麻烦，这时你想提高工作效率，就必须使用一个统计数据工具。CRM是一个很好用的工具，迅速帮助你将各个区域联系人集中起

考勤看似是比较简单的环节，但是在企业管理过程中起着重要的作用。考勤制度是为维护单位的正常工作秩序，提高办事效率，严肃纪律，使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律，根据国家相关政策法规，并结合本单位的实际情况制定的，是公司进行正常工作秩序的基础，是支付工资、员工考核的重要依据。企业考勤管理工作的重要性企业考勤管理是人事管理中最基本的一项管理，是每一位职场人在任何一家企业都最先接触到的制度。考勤是组织纪律管理的基础工作，企业通过考勤可随时了解员工上下班、请假加班等人力资源情况，方便企业管理人员随时根据工作

2021年元旦节放假时间为：2021年1月1日至2021年1月3日，共计三天。2021年1月4日（星期一）正式上班。客服部节假日不安排人员到公司值班，2021年1月3日安排移动电话值班，值班电话为：18980603007 ，值班时间为10：00—17:00，不到公司值班处理问题。如若需要远程服务请在2021年1月4日上班时间拨打公司服务电话，节假日期间，不能发货和软件注册。给您带来不便敬请谅解！ 

2020年，企业生存关键词：现金为王！现金流是企业的命脉，企业有盈利能力，但如果现金周转不畅、调度不灵，也将严重影响企业正常的生产经营，偿债能力弱化后就会直接影响企业的信誉，最终影响企业的生存。今年，因为资金链吃紧，走向破产边缘的企业比比皆是，其中也不乏一些注册资本上亿的企业。那么，作为现金的主要来源渠道——回款，已然成为众多企业所有业务的保障。然而在诸多行业中，很多销售人员依然被困在“回款”的魔咒里：回款难，付款条件没谈好；回款慢，没有及时催付款；坏账多，没有紧盯追回款；...面对以上问题，销

所谓企业的大客户又可以称关键客户、重点客户，这类高价值客户占企业客户规模的20%，但企业约80%的利润来源于他们。那么，如何管理好这些大客户（换句话说，就是如何与他们建立良好的关系），是企业管理层和销售团队必须花心思琢磨的问题。大客户管理是企业客户管理软件CRM客户关系管理的重要组成部分之一，更是对“以客户为中心”管理思想的体现。重视大客户管理的目的在于，提升优质客户的体验、对企业的认可程度与客户忠诚度，从而帮助企业更好地维护和拓展大客户群体，达到充分挖掘其需求的目的。其实有不少企业会专门设立“

正确的使用CRM系统可以给企业带来极佳的收益，CRM对企业的帮助非常大，哪怕您只完成了一部分目标，也能得到很好地回报。但您怎样从CRM系统中得到尽可能多的投资收益率呢？事实上，只需您和您的业务部门将充足的注意力集中在取得最好投资收益上，一定是可以的，是因为一个实施较好的CRM系统会不断地帮您降低成本并带来额外的销售收入和收益。事实上，只是购买和安装管理系统crm是远远不够的。像其它业务取得成功关键因素一样，你需要有规划的在CRM中开展工作并时刻判断其数据分析反馈，CRM系统才可以充分运用其最大价